[Poprawka] Błąd „Kopia zapasowa systemu Windows nie mogła uzyskać wyłącznej blokady partycji systemowej EFI”

2018-06-17 18:05:59
Główny·Microsoft·[Poprawka] Błąd „Kopia zapasowa systemu Windows nie mogła uzyskać wyłącznej blokady partycji systemowej EFI”

Podczas próby utworzenia obrazu systemu za pomocą narzędzia Kopia zapasowa systemu Windows na komputerze występuje następujący błąd i procedura tworzenia kopii zapasowej zatrzymuje się.

Kopia zapasowa systemu Windows nie uzyskała wyłącznej blokady partycji systemowej EFI (ESP). Może się tak zdarzyć, jeśli inna aplikacja korzysta z plików w ESP. Spróbuj ponownie wykonać operację. (0x8078011E)

Dodatkowe informacje:
Odmowa dostępu. (0x80070005)

i

Sprawdź swoją kopię zapasową. Ostatnia kopia zapasowa nie została ukończona pomyślnie.

Poprawka: Kopia zapasowa systemu Windows nie mogła uzyskać wyłącznej blokady na partycji systemowej EFI

Problem może wystąpić, jeśli partycja systemowa EFI jest zablokowana lub inna aplikacja korzysta z plików na partycji systemowej. Oprogramowanie zabezpieczające innej firmy chroni pliki systemowe i może powodować ten problem. Aby rozwiązać problem, tymczasowo wyłącz oprogramowanie zabezpieczające innej firmy i wykonaj czysty rozruch.

Ustawienie systemu w stanie czystego rozruchu pomaga ustalić, czy przyczyną problemu są aplikacje innych firm lub elementy startowe. Zobacz, jak wykonać czysty rozruch w systemie Windows za pomocą narzędzia MSConfig.

Rozwiązywanie problemów z czystym uruchomieniem za pomocą narzędzia konfiguracji systemu (msconfig)

Uwaga: Jeśli wcześniej wyłączyłeś niektóre usługi, zanotuj nazwiska na kartce papieru. Później, po zakończeniu procedury czystego rozruchu i kliknięciu „Włącz wszystkie”, możesz ręcznie odznaczyć te konkretne usługi (które już wcześniej wyłączyłeś).

Użytkownicy średniozaawansowani / zaawansowani mogą również wykonać czysty rozruch przy użyciu narzędzia Autoruns z Windows SysInternals.

Jeśli to nie pomoże, odinstaluj oprogramowanie antywirusowe innej firmy, uruchom ponownie system Windows i spróbuj ponownie uruchomić Kopię zapasową systemu Windows.

Winowajcą w większości przypadków może być komponent Avast antywirusa NG (Secure Virtual Machines).

Avast NG to sprzętowe rozwiązanie do wirtualizacji, które zapewnia bardziej izolowane miejsce do testowania. Jest w stanie uruchomić każdy proces systemu Windows w autonomicznym, bezpiecznym środowisku zwirtualizowanym (VM) i jest w pełni zintegrowany z komputerem. Każdy proces jest wykonywany we własnej instancji maszyny wirtualnej, co oznacza całkowite odizolowanie od innych aplikacji. Ta funkcja umożliwia teraz Avast DeepScreen w celu poprawy lepszego skanowania nieznanych programów (lepsze wykrywanie).

Odinstaluj Avast / Trend Micro / AVG

  • Otwórz Panel sterowania, programy i funkcje
  • Kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję oprogramowania antywirusowego (na przykład „Avast Free Antivirus / Avast Internet Security”, „Trend Micro” lub „AVG”), a następnie kliknij „Odinstaluj”
  • Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i uruchom ponownie system Windows.

Usługa serwera energii Intel WILLAMETTE

Wiadomo również, że ten sam problem powoduje Intel Energy Checker / Intel Energy Server Service WILLAMETTE. Sprawdź, czy wyłączenie / odinstalowanie tego oprogramowania rozwiązuje problem.

ESET Antivirus

Jeśli używasz programu antywirusowego ESET, utwórz wykluczenia dla tych dwóch plików:

  • \ Device \ HarddiskVolume1 \ EFI \ Microsoft \ Boot \ BCD
  • \ Device \ HarddiskVolume1 \ EFI \ Microsoft \ Boot \ BCD.LOG

Zakładając, że litera dysku to I:\ są to wyjątki, które należy utworzyć w ustawieniach ESET:

  • I: \ EFI \ Microsoft \ Boot \ BCD
  • I: \ EFI \ Microsoft \ Boot \ BCD.LOG

Aby uzyskać więcej informacji i zrzuty ekranu, zapoznaj się z artykułem ESET Komunikat o błędzie tworzenia kopii zapasowej systemu Windows z bazy wiedzy ESET.

Mam nadzieję, że ten przewodnik pomógł rozwiązać problem „Kopia zapasowa systemu Windows nie 0x8078011E uzyskać wyłącznej blokady partycji systemowej EFI” (kody błędów 0x8078011E i 0x80070005 ) podczas uruchamiania Kopii zapasowej systemu Windows na komputerach z systemem Windows 7 i Windows 10.

Wybór Redakcji