Powodem, dla którego wybrałem Instagram, jest to, że wkrótce czy później zacznę podróżować z moim aparatem Nikon D5300. A Instagram to lepsza przestrzeń społecznościowa, która pomoże łatwo łączyć i rozwijać fotografów. Dlatego pomyślałem o wzięciu na Instagramie tej samej nazwy użytkownika, co nazwa mojej domeny.
[Uwaga: ten artykuł został przeniesiony z bloga restoreBin.]
Zarejestrowałem się na koncie Instagram z nazwą użytkownika „restorebin”. Ale nie w ciągu kilku minut moje konto zostało zawieszone. Sprawdziłem opcję odzyskiwania, znalazłem link *, aby podnieść żądanie ponownej aktywacji. Kilka minut później otrzymałem e-mail:
Cześć,
Dziękujemy za skontaktowanie się z nami. Zanim pomożemy, musimy potwierdzić, że jesteś właścicielem tego konta. W przeciwnym razie nie możemy być pewni, że pomagamy właściwej osobie.
Odpowiedz na tego e-maila i załącz swoje zdjęcie z odręczną kopią kodu poniżej.
XXXXXXXX (usunięty poufny kod weryfikacyjny)
Przesyłane nam zdjęcie musi:
- Umieść powyższy kod odręcznie napisany na czystej kartce papieru, a następnie swoje pełne imię i nazwisko oraz nazwę użytkownika
- Wyraźnie pokaż kod i twarz
- Zapisz się i dołącz do swojej odpowiedzi jako plik JPEGPamiętaj, że nawet jeśli twoje konto nie zawiera żadnych twoich zdjęć lub używasz go do reprezentowania kogoś lub czegoś innego, nadal potrzebujemy zdjęcia, które spełnia wszystkie trzy powyższe wymagania.
Nie będziemy w stanie pomóc, dopóki nie otrzymamy zdjęcia spełniającego te wymagania.
Dzięki,
Zastanawiałem się, dlaczego tak się stało, i desperacko chciałem uzyskać nazwę użytkownika, a następnie odpowiedziałem im, o co prosili jako załącznik. Oto moja odpowiedź e-mail:
Cześć Zespół Instagram,
Niedawno utworzyłem to konto na Instagramie, będę używać tego konta wyłącznie do moich fotografii i zdjęć z podróży. Chciałem, aby nazwa użytkownika była skłonna do mojej nazwy domeny blogu - restorebin.com. Zarejestrowałem nazwę domeny w GoDaddy w dniu 26 stycznia 2016 r.
Nazwa: restoreBin
Nazwa użytkownika na Instagramie: restorebin
E-mail:Proszę znaleźć załącznik zgodnie z żądaniem, a także rejestrację nazwy domeny od GoDaddy.
Oświadczam, że nie będę korzystać z tego konta w celach sprzedażowych, handlowych lub w jakimkolwiek celu, który spowoduje naruszenie zasad Instagram.
Dzięki.
Po wysłaniu tej wiadomości e-mail czekałem na odpowiedź, nic nie słyszałem od dwóch dni. Myślałem, że i tak nie otrzymam nazwy użytkownika. Po dwóch dniach wysłałem wiadomość e-mail:
Cześć drużyno,
Czy to ma jakieś aktualizacje? Daj mi znać, jeśli potrzebujesz więcej informacji.
Dziękuję Ci.
Następnie 4 dni po otrzymaniu wiadomości e-mail otrzymałem wiadomość od zespołu pomocy technicznej Instagram.
Cześć,
Twoje konto zostało ponownie aktywowane i dostęp do niego powinien być teraz możliwy. Przepraszamy za niedogodności. Jeśli masz dodatkowe pytania, odwiedź Centrum pomocy:
https://help.instagram.com/
Dzięki,
Lilia
Operacje społeczne
A teraz mam konto na Instagramie z nazwą użytkownika - restorebin.
Jeśli napotykasz ten sam problem z dezaktywacją lub wyłączeniem konta, możesz skopiować moją odpowiedź i wysłać wiadomość e-mail do zespołu pomocy technicznej Instagram.
[* Dla tych, którzy zastanawiają się nad linkiem do kontaktu. Będzie widoczny po zalogowaniu się na konto Instagram z zawieszoną nazwą użytkownika i hasłem.]
Zresetuj swoje hasło
Może to pomóc w odzyskaniu dezaktywowanego konta.
- Kliknij link „zapomniałeś hasła?” pod logowaniem.
- Wpisz swoją nazwę użytkownika lub adres e-mail użyty do utworzenia konta na Instagramie. Otrzymasz wiadomość e-mail z linkiem do zresetowania hasła.
Ponowna aktywacja konta na Instagramie
Jeśli konto zostanie tymczasowo zawieszone. Proste logowanie może pomóc ci odzyskać dostęp do konta. Wystarczy zalogować się przy użyciu poświadczeń konta. Nie ma specjalnego procesu do naśladowania.
- Otwórz aplikację Instagram lub odwiedź witrynę Instagram.
- Zaloguj się przy użyciu swoich poświadczeń.
Może istnieć wiele powodów, dla których Instagram dezaktywował Twoje konto, ale zachowaj ostrożność podczas publikowania i postępuj zgodnie z wytycznymi dla społeczności. Oczekuje się również, że zaczeka się tydzień lub dłużej na uzyskanie wsparcia od zespołu Instagram.
