Błąd Windows 10 Media Creation Tool 0x80072f76 - 0x20017

2016-05-10 20:41:51
Główny·Microsoft·Błąd Windows 10 Media Creation Tool 0x80072f76 - 0x20017

Po uruchomieniu narzędzia Media Creation Tool (MCT) może pojawić się błąd 0x80072f76 - 0x20017 :

Wystąpił problem z uruchomieniem tego narzędzia.
Nie jesteśmy pewni, co się stało, ale nie możemy uruchomić tego narzędzia na komputerze. Jeśli nadal występują problemy, skontaktuj się z obsługą klienta, podając kod błędu. Kod błędu: 0x80072F76 - 0x20017
Narzędzie do tworzenia nośników: Błąd 0x80072f76

Dokładnie ten sam plik binarny oprogramowania MCT działał dobrze kilka dni temu. Po zbadaniu zauważyłem, że problem występuje po stronie serwera. Wydaje się, że MCT nie może pobrać pliku .RTF umowy licencyjnej użytkownika końcowego z serwerów Microsoft. Jest to błąd widoczny w setuperr.log

 Błąd MOUPG CDlpTransportHttp :: PrepareFile (756): Wynik = 0x80072F76 [gle = 0x00002f76] Błąd MOUPG CDlpTransportHttp :: TransferFile (861): Wynik = 0x80072F76 Błąd MOUPG CDlpActionEula :: DownloadEulaFromOnlineStoreFlrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr = = 885 (168): Wynik = 0x80072F76 Błąd MOUPG CDlpActionImpl >>> :: Wykonanie (441): Wynik = 0x80072F76 Błąd MOUPG CDlpTask :: Wykonanie (3243): Wynik = 0x80072F76 Błąd MOUPG CDlpTask :: Wykonanie (3397): Wynik = 0x80072F76 Błąd MOUPG CDlpTask :: Execute (1631): Wynik = 0x80072F76 Błąd MOUPG CSetupManager :: ExecuteTask (2169): Wynik = 0x80072F76 [gle = 0x0000013d] Błąd MOUPG CSetupManager :: ExecuteTask (2132): Wynik = 0x80072F76 [gle = 0x0000013d] Błąd MOUPG CSetupManager :: ExecuteDownloadMode (7401): Wynik = 0x80072F76 [gle = 0x0000013d] Błąd MOUPG CSetupManager :: ExecuteDownlevelMode (342): Wynik = 0x80072F76 [gle = 0x0000013d] Błąd MOUPG CSetupManager :: GetDUSetupResults (549970) Wynik: : : Wykonaj (236): Wynik = 0x80072F76 Błąd MOUPG CSetupHost :: Wykonaj (375): Wynik = 0x80072F76 

Przełączenie połączenia internetowego (ISP) załatwiło sprawę

Sądząc, że może to być problem związany z DNS lub ISP, próbowałem zmienić na publiczne adresy IP Google DNS 8.8.4.4 i 8.8.4.4, 8.8.4.4 pamięć podręczną DNS za pomocą IPCONFIG . To nie pomogło. Jednak przełączyłem się na inne połączenie internetowe (dostawca: BSNL 4G) i tym razem narzędzie Media Creation Tool może pomyślnie pobrać umowę EULA .

Narzędzie do tworzenia multimediów: ekran umowy EULA

Powiązane wpisy w pliku setupact.log :

 2017-11-08 14:17:22, Informacje MOUPG Eula: Pobieranie EULA dla języka: [en-us] 08.11.2017 14:17:22, Informacje MOUPG Eula: Eula Plik URL ze sklepu internetowego: [https: //wscont.apps.microsoft.com/winstore/OSUpgradeNotification/MediaCreationTool/prod/EULA_MCTool_EN-US_6.27.16.rtf] 2017-11-08 14:17:22, Info MOUPG CreateDlpFile: Source = [https: // wscont. apps.microsoft.com/winstore/OSUpgradeNotification/MediaCreationTool/prod/EULA_MCTool_EN-US_6.27.16.rtf], Target = [C: \ $ Windows. ~ WS \ Sources \ Panther \ Eula.rtf] 2017-11-08 14: 17:22, Informacje MOUPG ConnectToSourceUrl: Port: [443], Bezpieczne -> [TRUE] 2017-11-08 14:17:22, Informacje MOUPG ConnectToSourceUrl: IE określa automatyczne wykrywanie. 2017-11-08 14:17:22, Informacje MOUPG ConnectToSourceUrl: Próbuję automatycznie wykryć ... 2017-11-08 14:17:22, Ostrzeżenie MOUPG ConnectToSourceUrl: Nie można pobrać informacji o proxy dla adresu URL -> [0x2f94]. 2017-11-08 14:17:24, Informacje MOUPG CheckHttpRequestStatus: Status WinHttpQueryHeaders -> [200] 2017-11-08 14:17:24, Informacje MOUPG ConnectToSourceUrl: Port: [443], Bezpieczne -> [PRAWDA] 2017 -11-08 14:17:24, Informacje MOUPG ConnectToSourceUrl: Żądanie -> [Zakres: bajty = 0-204388] 2017-11-08 14:17:24, Informacje MOUPG CheckHttpRequestStatus: WinHttpQueryHeaders Status -> [206] 2017- 11-08 14:17:26, Informacje MOUPG Eula: Ścieżka do pliku Eula: [C: \ $ Windows. ~ WS \ Sources \ Panther \ Eula.rtf] 08.11.2017 14:17:26, Informacje MOUPG Eula: Wprowadzanie odpowiedzi Wykonaj metodę 2017-11-08 14:17:26, Informacja MOUPG CInstallUI :: ShowPage: Wysłano MSG_INSTALLUI_SWITCH_TO_RESPONSE_PAGE 2017-11-08 14:17:26, Informacja MOUPG CInstallUI :: CInstallUIMessageWindow :: SwitchToResponsePage 2017-08 : 17: 26, Informacje MOUPG CInstallUI :: SwitchToResponsePage 2017-11-08 14:18:22, Informacje MOUPG CInstallUI :: ShowProgress: Wysłano MSG_INSTALLUI_SWITCH_TO_PROGRESS_PAGE 2017-11-08 14:18:22, Informacje MOUPG CSetupResponseTemine: Wykonaj przycisk kliknięty. 08.11.2017, 14:18:22, Informacja MOUPG Eula: Metoda wykonania odpowiedzi pozostawiając odpowiedź 

Ponieważ moje połączenie 3G / 4G jest tutaj wolne (a dane mobilne są kosztowne), w porównaniu z moim światłowodowym połączeniem internetowym przełączyłem się na oryginalne połączenie internetowe po wyświetleniu ekranu EULA.

Mam więc nadzieję, że problem jest krótkotrwały i Microsoft (a może dostawcy usług internetowych) powinni to naprawić jak najszybciej. Do tego czasu użyj jednej z następujących opcji:

  • Wypróbuj innego dostawcę usług internetowych. Po uzyskaniu ekranu umowy EULA możesz w razie potrzeby wrócić do oryginalnego połączenia internetowego.
  • Użyj narzędzia Asystent aktualizacji, aby zaktualizować wersję systemu Windows 10.
  • Zmień agenta użytkownika przeglądarki na iPada (Safari) lub urządzenie mobilne i uzyskaj bezpośredni link do pobierania ISO systemu Windows 10. Zobacz post Uzyskaj oficjalne obrazy ISO systemu Windows 10 za pomocą MCT lub bezpośredniego pobierania, aby uzyskać więcej informacji na temat tej metody.

Mam nadzieję, że powyższe metody pomogą rozwiązać błąd 0x80072f76 - 0x20017 podczas uruchamiania narzędzia Media Creation Tool.

Wybór Redakcji